Создали решение, которое автоматически разбирает входящие клиентские запросы, находит соответствия в базе данных ERP, извлекает информацию о ценах и поставщиках из истории заказов и формирует готовое коммерческое предложение. Важно было не только ускорить процесс, но и сохранить возможность ручной корректировки результатов закупщиком перед отправкой предложения клиенту.